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Die PBS-Holding ist mit ihren Gesellschaften im Papier-, Büro- und Schreibwarenmarkt tätig und hat eine führende Marktposition in Zentraleuropa. Der Konzern will diese Marktposition festigen und mit Schwerpunkt Süd - Osteuropa weiter ausbauen.
Wachstum ohne Abenteuer
Die Expansionspolitik der PBS-Holding Gesellschaften war und ist durch eine "Politik der Chancen" gekennzeichnet. In Abhängigkeit von den jeweiligen Märkten expandieren wir entweder durch Weiterentwicklung unserer Produkte und Services, durch Neugründung oder aber durch Akquisition. Ziel ist es jedenfalls mittelfristig im jeweiligen Markt zumindest unter den Top 3 Playern vertreten zu sein.
Wachstumsfinanzierung
Zufolge unserer „Politik der Chancen“ war es uns wichtig, im Rahmen der „Cash Flow Finanzierung“ eine partnerschaftsorientierte Kooperation mit den finanzierenden Banken einzugehen. Dies im Rahmen klar vereinbarter Konzepte. Unsererseits wurden in der Folge daher alle Finanzaktivitäten in der Holding gebündelt und werden diese auch zentral gesteuert. Für eventuell zukünftig weitere und größere Schritte haben wir eine Umgründung in eine kapitalmarktfähige Aktiengesellschaft vorgenommen. Die konsolidierten Bilanzen werden schon länger nach internationalen Standards (IFRS) erstellt. Diese Struktur ermöglicht es uns auch die unternehmerische Nachfolge anstelle eines trade-sells von innen heraus zu bewerkstelligen, erste Schritte dazu sind durch eine Managementbeteiligung auch eingeleitet. Ein Börsegang ist denkbar, derzeit aber nicht geplant
Bei den meisten Produkten welche die PBS-Holding Gesellschaften erzeugen oder vertreiben handelt es sich um Produkte mit hoher Austauschbarkeit. Wichtiges Ziel ist es daher diese Produkte mit umfassenden Dienstleistungen anzureichern. Je mehr wir zum Beispiel dem Kunden (gewerbliche Verbraucher) von seinem Beschaffungsprozess abnehmen können (er damit seinen Aufwand reduzieren kann) und je rascher wir die gewünschten Produkte liefern, umso intensiver wird die Kundenbeziehung. Andererseits unterstützen wir unsere Händlerkunden mit einem umfassenden Paket bei seiner Absatzsteigerung. Dies durch alle Instrumente des Handelsmarketings, aber auch durch eine speziell für den Fachhandel entwickelte EDV - Warenwirtschaft. Auch die Veredelung der Produkte selbst durch Dienstleistungen ist unser Ziel. So produzieren wir im Formatwerk nicht Hefte nur zum Beschreiben, sondern unterstützen diese sowohl Lehrer beim Lehrprozess, wie auch den Schüler beim Lernen („Lernen lernen!“).
Das Geschäftsmodell der PBS ist es daher, als Produkt und - Serviceanbieter mit umfassender Branchenerfahrung und Datenbeständen auf dem Markt aufzutreten. Eines der wichtigsten Mittel stellen dabei vollintegrierte Prozesse im Supply Chain Management dar, also im Idealfall die unmittelbare elektronische Verbindung des Endkunden mit dem Lieferanten - um saubere Prozesse und damit eine kostenoptimale Logistik anbieten zu können.
Die USP aller PBS-Holding Gesellschaften beinhaltet daher neben dem breitesten Sortiment ein geschlossenes Paket jeglicher Handelsmarketingunterstützung, verbunden mit Technologieführerschaft im Bereich der Warenwirtschafts- und Logistiksysteme sowie umfangreiche Datenservices.
Die persönliche Kundenbetreuung erfolgt immer vor Ort. Sei es durch eigene Außendienstmitarbeiter, oder aber im Rahmen von speziellen Veranstaltungen. Je nach Zielgruppe agieren wir über Händler - oder über Leistungspartnersysteme mit Franchisecharakter (SKRIBO/BÜROPROFI). Das Marketing der jeweiligen Gesellschaften erfolgt in Abstimmung mit den jeweiligen Kundenbedürfnissen: Messen, Hausausstellungen, Besuche, Kollektionen, Kataloge, Mailings, Aussendungen, Internet etc. Die PBS-Gruppe präsentiert sich immer mehr als Problemlöser denn als Produktverkäufer.
Durch den eher als aufwendig zu bezeichnenden Vertrieb sichern wir uns große Wettbewerbsvorteile und hohe Kundenbindung. Zusammen mit den aufwändigen elektronischen Abwicklungssystemen wurden auf diese Weise hohe Markteintrittsbarrieren für Mitbewerber geschaffen (elektronisches Bestellsystem, public Internetshop, e-procurement Lösung etc.).
Je nach Geschäftsbereich erhalten wir bereits bis zu 85% der Aufträge in elektronischer Form. Dies ist im Branchenvergleich eine absolute Spitzenkennzahl sowohl auf der europäischen, aber auch auf der globalen Ebene.
Grundsätzlich werden alle relevanten Marktsegmente der Papier-, Büro- und Schreibwarenbranche angesprochen. Als relevant gelten dabei jene Kunden, welche zusätzlich zum Produkt auch auf die angebotenen Dienstleistungen zurückgreifen. Das reine Produktgeschäft wird eher passiv betrieben.
Die Zuteilung zu den Sparten und die eingesetzten Vertriebsstrategien orientieren sich an den jeweiligen Kundentypologien
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Büroprofi |
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kleinere bis mittlere gewerbliche Verbraucher |
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Büro Handel |
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große gewerbliche Verbraucher |
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PBS-Hungaria |
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mittlere große gewerbliche Verbraucher, auch Wiederverkäufer |
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PBS-Bohemia |
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mittlere große gewerbliche Verbraucher, auch Wiederverkäufer |
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Büroprofi Czech Republic |
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mittlere große gewerbliche Verbraucher |
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Büroprofi Slovakia |
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mittlere große gewerbliche Verbraucher |
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Piramida Slovenia |
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mittlere große gewerbliche Verbraucher |
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| B2C |
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Skribo |
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private Verbraucher im hochqualitativen Segment |
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| GH |
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PBS-Austria |
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Wiederverkäufer |
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PBS-Deutschland |
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Wiederverkäufer |
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ALKA |
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Wiederverkäufer |
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PBS-Hungaria |
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Wiederverkäufer |
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| PROZESS |
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Logitek |
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Logistik und IT-Services |
Erschwerte Marktbedingungen im Einkauf
Der durch den Wettbewerb zunehmende Druck auf die Lieferanten verstärkt die Konsolidierungstendenzen in der Lieferindustrie und bringt weltweit größere Unternehmenseinheiten in den Markt. Dies und die hohe Austauschbarkeit der Produkte machen eine globale Beschaffung erforderlich.
Internationaler Einkauf
Diesen erschwerten Marktbedingungen wurde mit einer Zentralisierung der Abläufe begegnet und der internationale Einkauf in der PBS-Holding gebündelt. Die damit geschaffene starke Verhandlungsposition, verstärkt durch das in der Vergangenheit aufgebaute Markt-Know-How sowie die Bereitschaft unsere Verkaufsaktivitäten mit den Lieferanten abzustimmen, runden unsere Beschaffungspolitik ab.
Starke Eigenmarke
Wir sind Gründungsmitglied und Inhaber zweier Anteilspakete an der Firma InterAction-Connect in Belgien, die durch ihren internationalen Einkauf für mehrere europäische Großhändler (auch aus Fernost - eigenes Büro in Shanghai) sowie durch die Entwicklung einer eigenen europäischen Handelsmarke (Connect – 2500 Positionen) über höchst kompetitive Preise verfügt. Durch die Mitgliedschaft bei InterAction-Connect und durch die geschaffene Einkaufsbündelung sind wir beschaffungsseitig gegenüber dem Wettbewerb nicht mehr benachteiligt
Für die Zukunft bestehen zwar noch weitere Optimierungspotenziale im Einkauf, vor allem in der Optimierung des Beschaffungsprozesses (Verfügbarkeit, Fehlervermeidung, Verwaltungsvermeidung, einfacher Warenzugang, „inhousehandling", Lagerdrehzahlerhöhung bis hin zum Vendor Managed Inventory – VMI etc.), die Grundstrukturen sind allerdings gelegt.
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